Jumlah Penarikan Kembali Hyunda Ioniq 5 dan Ioniq 6 Tembus 9.000 Unit di RI

—

Mobil Hyundai Motors Indonesia (HMID) menyebut setidaknya 9.000 unit yang terdiri dari Ioniq 5 dan Ioniq 6 di Indonesia bakal ditarik kembali alias Penarikan Kembali. Namun proses Penarikan Kembali itu diklaim bakal cepat.

Head of After Gross sales Sevice HMID Haris Wiyono mengatakan unit yang terlibat dalam Peristiwa Pidana Hukum ini merupakan mannequin yang diproduksi sejak Maret 2022 hingga April 2024 dengan jumlah yang diperkirakan mencapai lebih dari 9.000 unit.

“Perkiraan unit, itu Ioniq yang dijual Maret 2022 sampai April 2024. Ioniq 6 yang dijual tahun lalu dan beberapa unit Genesis, mannequin itu yang harus di-Penarikan Kembali,” ungkapnya dikutip dari Antara.

“Kita usahakan secepat mungkin karena cuma 20 menit prosesnya. Pasti kita usahakan secepatnya buyer kita panggil melalui name middle, bluelink. Ketika buyer datang langsung kita replace. Sudah mulai (per 6 Mei 2024),” ujar Haris.

Sebelumnya Chief Working Officer HMID Fransiscus Soerjopranoto menjelaskan Penarikan Kembali Ioniq 5 dan Ioniq 6 itu lantaran ada pembaruan software program (perangkat lunak) pada komponen Built-in Cost Management Unit (ICCU).

“Kami mengajak pemilik Mobil Hyundai Ioniq 5 dan Ioniq 6 di Indonesia dapat melakukan pembaruan software program pada komponen ICCU untuk pengalaman pengisian baterai yang seamless dan lebih optimum,” kata Soerjopranoto melalui keterangan resminya.

Menurut catatan yang dibagikan Mobil Hyundai, komponen ini merupakan hal penting untuk mengelola pengisian daya di dua Mobil Listrik tersebut.

Mobil Hyundai menjamin proses replace untuk perangkat lunak tersebut tidak kurang dari 30 menit dan dilakukan secara free of charge.

Tak hanya di Indonesia, Penarikan Kembali Ioniq 5 dan Ioniq 6 dari tangan konsumen ini terjadi secara international.

Selain itu mannequin Genesis GV60, GV 70, dan G80 EV serta Mobil Kia EV6 juga ditarik dari tangan konsumen di negeri asalnya, Korea Selatan. Mobil Hyundai dan Mobil Kia melakukan Penarikan Kembali sekitar 170.000 unit.

Hal itu dikonfirmasi kementerian transportasi Korea Selatan pada Kamis (14/3). Mobil Hyundai menarik kembali 113.916 Mobil Listrik di negara tersebut, yang berdampak pada lima mannequin Mobil Listrik, termasuk seri Ioniq dan mannequin Genesis. Sedangkan Mobil Kia akan menarik 56.016 unit EV.

“Mobil Hyundai Kendaraan Bermotor Roda Dua dan Mobil Kia akan mengambil tindakan cepat untuk mencegah ketidaknyamanan pelanggan dan akan terus memprioritaskan keselamatan pelanggan kami dan kendaraan mereka,” kata Mobil Hyundai Kendaraan Bermotor Roda Dua Group dalam pernyataan resminya.

(can/fea)

[Gambas:Video CNN]