Chery Penarikan Kembali 420 Unit Omoda 5 di Indonesia, Potensi Sumbu Roda Patah

—

Chery Gross sales Indonesia (CSI) mengumumkan pada Senin (13/5) melakukan pemanggilan kembali (Penarikan Kembali) 420 unit Omoda 5 yang sudah di tangan konsumen untuk diperiksa dan dilakukan penggantian komponen bila diperlukan.

Penarikan Kembali ini dijelaskan mengacu pada hasil investigasi Chery Worldwide terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle) yang terdampak pembaruan fasilitas manufaktur di waktu tertentu.

“Berdasarkan hasil investigasi tersebut, kejadian ini sangat jarang terjadi. Namun, demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia,” tulis CSI dalam siaran resminya.

Stephanie menjelaskan sumbu roda belakang itu patah ketika dia sedang mengemudi.

“Hai Chery Malaysia, saya ingin meminta penjelasan, mengapa as belakang Kendaraan Pribadi saya patah ketika mengemudi. (Saya) tidak melewati jalan bergelombang, tidak ada kecelakaan, tidak ada lubang, hanya mendadak gagal di tengah jalan,” tulis dia di akun facebook-nya yang diunggah, Minggu (28/4).

Chery Auto Malaysia lalu memutuskan melakukan Penarikan Kembali untuk 600 Omoda 5 terkait masalah ini. Perusahaan menyatakan terdapat kesalahan pengelasan.

“Setelah penyelidikan komprehensif, vendor melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh peningkatan fasilitas di mana ujung mesin las otomatis yang usang diganti dengan ujung las baru. Penggantian ujung las baru mengakibatkan kesalahan kalibrasi peralatannya,” ujar Wakil Kepala Negara Chery Auto Malaysia, Lee Wen Hsiang.

CSI menyatakan sudah menghubungi konsumen yang berpotensi terdampak agar mobilnya diperiksa di seller Chery terdekat.

Menurut CSI identifikasi 420 unit Penarikan Kembali ini dilakukan berdasarkan nomor rangka kendaraan. Bila setelah diperiksa di seller terjadi potensi masalah sumbu roda belakang maka penggantian suku cadang akan dilakukan tanpa dikenakan biaya.

CSI memastikan masalah ini tidak merambat ke produk Chery yang lain.

(fea)

[Gambas:Video CNN]