6 Bantal Canggih Whoosh Dicolong Penumpang

Jakarta, CNN Indonesia —

Sebanyak enam bantal kereta Mudah Whoosh dicuri penumpang sejak kereta itu pertama kali diluncurkan Sampai saat ini Juli 2024.

Mengikuti informasi yang disampaikan oleh Supervisor Company Communication KCIC, Emir Monti, bantal itu merupakan fasilitas yang terdapat di sandaran kursi kelas premium ekonomi di rangkaian kereta Mudah Whoosh.

Emir berujar kasus tersebut ditelusuri melalui 44 CCTV yang tersedia pada setiap rangkaian kereta. Mengikuti hasil penelusuran CCTV, terdapat oknum penumpang yang memang sengaja melepas bantal dari sandaran kursi.

“Dari beberapa kasus terdapat Bahkan oknum yang diduga yang dengan sengaja mengambil bantal tersebut,” katanya dalam keterangan resmi Sabtu (27/7).

Basic Supervisor Company Secretary KCIC, Eva Chairunisa mengatakan fasilitas bantal yang disediakan di setiap kursi kereta Whoosh bertujuan untuk Memanfaatkan kenyamanan penumpang selama perjalanan.

Justru, tindakan Sebanyaknya oknum penumpang yang membuka dan melepas fasilitas bantal dari kursi kereta membawa Sebanyaknya dampak negatif yang Dianjurkan menjadi perhatian bersama.

[Gambas:Video CNN]

“Pada kejadian terakhir di Juli 2024, saat Whoosh nomor G1247 rute Halim – Tegalluar keberangkatan 11 Juli 2024 berhenti di stasiun akhir, petugas pelayanan di atas kereta melakukan pemeriksaan kebersihan dan barang yang tertinggal,” kata Eva.

“Didapati 1 buah kursi premium Economic system di kereta nomor 6 tidak dilengkapi bantal kepala. KCIC langsung menindaklanjuti dengan melakukan pemeriksaan CCTV dan penelusuran knowledge penumpang,” lanjutnya.

“Di waktu ini knowledge penumpang Sebelumnya didapatkan dan Berniat ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku,” katanya.

Eva menambahkan tindakan melepas atau mengambil bantal pada kursi kereta berakibat pada rusaknya fasilitas serta berkurangnya kenyamanan penumpang yang dapat membuat penumpang lain tidak bisa menikmati fasilitas ini.

Manakala bantal pada kursi kereta hilang, katanya, maka KCIC Dianjurkan melakukan pengadaan dan penggantian bantal yang hilang sehingga terjadi pengeluaran biaya operasional tambahan bagi KCIC. Padahal, biaya itu seharusnya bisa digunakan untuk peningkatan layanan lainnya.

“Bantal ini Bahkan didesain dengan spesifikasi khusus yang memiliki teknologi tinggi. Bantal serta kursi penumpang memiliki bahan yang tahan api sehingga dalam keadaan darurat, berbagai potensi bahaya dapat diminimalisir. Meskipun demikian demikian kecil, kejadian ini cukup merugikan perusahaan dan penumpang lainnya,” tegas Eva.

Karena masalah tersebut, Eva mengimbau seluruh penumpang Supaya bisa mengikuti aturan dan tidak merusak fasilitas publik seperti melepas bantal pada sandaran kursi kereta.

Menurutnya, perusakan atau pencurian pada kereta Whoosh dapat dipastikan Berniat terpantau melalui CCTV.

“Di waktu ini seluruh space Stasiun, rangkaian kereta dan jalur trase Sebelumnya dilengkapi CCTV. Secara complete terdapat 1.390 CCTV yang terpasang dalam kondisi baik serta terpantau secara khusus,” kata Eva.

(blq/finish)